DIFENSORE CIVICO
Il Difensore Civico della Regione Campania
Il Difensore Civico è un organismo monocratico indipendente, nominato dal Consiglio regionale della Campania e con sede presso lo stesso Consiglio. Opera in piena autonomia rispetto agli organi elettivi e amministrativi, nel rispetto dei principi di imparzialità, equità, trasparenza ed efficienza.
La sua funzione è quella di tutelare i cittadini, le associazioni e anche le pubbliche amministrazioni nei confronti di altre Pubbliche Amministrazioni inadempienti, come le amministrazioni periferiche dello Stato, gli enti del sistema regionale e gli enti locali. Interviene gratuitamente, su ricorso del cittadino o di propria iniziativa, nei casi di abusi, ritardi o disfunzioni amministrative, privilegiando una soluzione conciliativa dei conflitti.
Attraverso il Difensore Civico, la Regione Campania si inserisce nella tradizione europea di tutela dei diritti, rafforzando il legame tra il cittadino e le Istituzioni, con l’obiettivo di promuovere la legalità e l’equità come fondamento della società civile.
Il suo compito è delicato: da un lato tutela il cittadino da soprusi reali, dall’altro evita che si cada nell’equivoco della perenne colpevolezza della Pubblica Amministrazione. Il Difensore Civico rappresenta quindi un ponte di dialogo e mediazione, volto a ricostruire la fiducia tra cittadino e amministrazione pubblica.
Cosa fa il Difensore Civico
Il Difensore Civico può:
- Intervenire in caso di abusi, ritardi o disfunzioni della Pubblica Amministrazione
- Promuovere soluzioni conciliative delle controversie
- Sollecitare i responsabili dei procedimenti amministrativi
- Tutelare i diritti e gli interessi legittimi dei cittadini
- Richiedere informazioni sullo stato delle pratiche
- Orientare il cittadino nel rapporto con la Pubblica Amministrazione
- Agire con autonomia e indipendenza per favorire una risoluzione bonaria delle controversie
Cosa non può fare il Difensore Civico
Il Difensore Civico non può:
- Intervenire nei rapporti o nelle controversie tra privati
- Sostituirsi al giudice o rappresentare il cittadino in giudizio
- Annullare o modificare sentenze emesse dalla Magistratura
- Agire quando la questione è già sottoposta all'autorità giudiziaria
Chi può rivolgersi al Difensore Civico
Possono rivolgersi al Difensore Civico:
- Qualsiasi persona fisica
- Associazioni, gruppi, comitati o delegazioni